Konsumentjuridisk rådgivning

Arrangemang

Kommande tillfällen

  1. 2022-09-29 14:00 till 15:00.
    29 september torsdag
    Datum 14:00 – 15:00
  2. 2022-10-03 17:00 till 18:30.
    03 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  3. 2022-10-10 17:00 till 18:30.
    10 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  4. 2022-10-13 14:00 till 15:00.
    13 oktober torsdag
    Datum 14:00 – 15:00
  5. 2022-10-17 17:00 till 18:30.
    17 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
Visa alla
Målgrupp:

Prata konsumentfrågor på biblioteken!

Nytt hösten 2022: träffa kommunens konsumentjuridiska rådgivare på Faluns alla bibliotek!

Varje måndag på Falu stadsbibliotek och var tredje torsdag på Bjursås, Svärdsjö och Vika bibliotek - under september och oktober - missa inte!

Faluns konsumentjuridiska rådgivare erbjuder 15 minuters enskild rådgivning vid varje tillfälle direkt på Faluns bibliotek. Ingen föranmälan.

Vill du få råd och information i dina konsumenträttsliga ärenden? Både konsumenter och näringsidkare i Falu kommun kan få kostnadsfri och opartisk rådgivning av kommunens konsumentjuridiska rådgivare.

Du som konsument kan även få hjälp med att göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Konsument Falun arbetar också förebyggande genom information till skolor, näringsliv med fler, så hör av dig om du vill boka en föreläsning.

Konsumentjuridisk rådgivning finns till för alla konsumenter och näringsidkare i Falun och där båda parter har möjlighet att få:

  • Information om sina rättigheter och skyldigheter som konsument och näringsidkare.
  • Vägledning i hur du gör en reklamation.
  • Råd om vad du ska tänka på när du handlar i butik och på internet.
  • Råd inför vissa köp av varor och tjänster. Det kan exempelvis gälla råd inför köp av hantverkstjänst, val av elhandlare/telefonoperatör eller köp av bil hos bilhandlare.

Konsumentjuridisk rådgivning lämnar inte råd när det gäller köp mellan privatpersoner eller köp mellan två företag.

Konsumentrådgivning - Startsida (falun.se)

  1. 2022-09-29 14:00 till 15:00.
    29 september torsdag
    Datum 14:00 – 15:00
  2. 2022-10-03 17:00 till 18:30.
    03 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  3. 2022-10-10 17:00 till 18:30.
    10 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  4. 2022-10-13 14:00 till 15:00.
    13 oktober torsdag
    Datum 14:00 – 15:00
  5. 2022-10-17 17:00 till 18:30.
    17 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  6. 2022-10-20 14:00 till 15:00.
    20 oktober torsdag
    Datum 14:00 – 15:00
  7. 2022-10-24 17:00 till 18:30.
    24 oktober måndag
    Plats Falu stadsbibliotek Mötesrum 3, plan 2
    Datum 17:00 – 18:30
  8. 2022-10-27 14:00 till 15:00. Inställt
    27 oktober torsdag
    Datum 14:00 – 15:00