IT-hjälpen online: så här gör du

IT-hjälpen on-line hösten 2020

För att kunna ta del av IT-hjälpen behöver du helst en mobil, surfplatta eller dator med internetuppkoppling. Men enklare frågor kan du även få svar på genom telefon. De som svarar är elever i årskurs 3 på Lugnetgymnasiets el-och energiprogram. Hjälpen är gratis men du står själv för kostnaden för samtal eller uppkoppling. Jämna veckor kan prata med någon som förutom svenska talar engelska, arabiska, persiska eller thai.

IT-hjälpen är öppen varje onsdag mellan kl.13 och 15, utom under höst- och jullov.

Telefonnumret är 072-212 05 58

För att kunna visa och prata via en skärm ska du använda gratis-programmet Google Meet.

Om du sitter vid en dator gör du så här:

  1. Gå ut på internet.

  2. Skriv google.se i adressfältet högst upp på skärmen och tryck på enter.

  3. I fönstret som öppnas: klicka på de 9 prickarna samlade i en fyrkant högt upp till höger. Klicka sen på symbolen Meet 

  4. Alternativ 1: Om du redan har Gmail, Google Foto, YouTube eller någon annan Googleprodukt och är inloggad så kan du ange koden asn-tmfg-twb direkt. Annars uppmanas du att först logga in med din Gmailadress och lösenord.

    Alternativ 2: Om du inte har ett Googlekonto väljer du länken mitt på sidan: Registrera dig kostnadsfritt och fyller i dina uppgifter. Logga sen in med din gmailadress och lösen. I fönstret som öppnas fyller du i fältet Ange kod eller länk med asn-tmfg-twb

  5. Nu befinner du dig i IT-hjälpens rum och eleverna guidar dig vidare.

 

 På mobil eller platta gör du så här:

  1. Se till att du har internetanslutning.

  2. Gå till Google Play-butiken eller Appstore, sök reda på appen Google Meet. Ladda ner och öppna den. (Appen är gratis och du behöver inte fylla i något betalkonto).

  3. Alternativ 1: Om du redan har Gmail, Google Foto, YouTube eller någon annan Googleprodukt och är inloggad så hamnar du direkt i mötesrummet. Annars uppmanas du att först logga in med din Gmailadress och lösenord. Längst ner till höger i mötesrummet klickar du på knappen Möteskod och fyller i koden asn-tmfg-twb

    Alternativ 2: Om du inte har ett Googlekonto väljer du Lägg till konto och fyller i dina uppgifter. Logga sen in med din gmailadress och lösen så hamnar du i mötesrummet. Längst ner till höger i mötesrummet klickar du på knappen Möteskod och fyller i koden asn-tmfg-twb
  1. Nu befinner du dig i IT-hjälpens rum och eleverna guidar dig vidare.

 

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

tecknad symbol för tangenten Enter